// conditions générales de vente

Conditions du cercle

1. Objet et champ d'application

Ces conditions générales de vente régissent la souscription à l'abonnement annuel « le cercle » via le site carnetia.fr, entre DOCSTRING (vendeur) et tout consommateur (acheteur) au sens du code de la consommation français.

2. Identification du vendeur

DOCSTRING, SASU au capital de 500 €, RCS Paris 892 309 246, TVA FR29892309246, 8 B Rue Abel, 75012 Paris. Contact : team@carnetia.fr

3. Services et tarification

L'abonnement « le cercle » offre l'accès à :

  • Tous les carnets vivants (guides maintenus) en version complète
  • L'édition hebdomadaire complète (détail, analyse, point de vue)
  • Accès à la communauté privée (Discord)
  • Prix de l'adhésion verrouillé à vie

Le prix est déterminé selon le palier d'adhésion au moment de la souscription (cf. grille tarifaire en vigueur). Le mécanisme par paliers garantit que plus tu rejoins tôt, moins tu paies — et ton tarif demeure gelé indépendamment de l'évolution future de la grille publique.

4. Commande et paiement

La commande est effectuée en ligne via le bouton de souscription du site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou PayPal, traité par Stripe. Une facture est adressée par e-mail après validation du paiement.

En cas de non-paiement, l'accès aux services est suspendu.

5. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est souscrit pour une durée d'un an calendaire et se renouvelle par reconduction automatique au terme de chaque période annuelle, au tarif verrouillé de l'adhérent (tarif d'origine de souscription).

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment via l'espace membre ou en contactant team@carnetia.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période annuelle en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué en cas de résiliation en cours d'année.

6. Droit de rétractation

Conformément au droit des consommateurs, tu disposais d'un délai de 14 jours à compter de la date de ta commande pour te rétracter sans justification et obtenir un remboursement intégral, sauf si tu as consenti à ce que l'accès commence avant la fin de ce délai. Pour exercer ce droit, contacte team@carnetia.fr.

7. Responsabilité

DOCSTRING s'engage au mieux de ses moyens pour fournir et maintenir les services. Elle ne peut être tenue responsable des interruptions dues à la maintenance programmée, des incidents de sécurité, ou de cas de force majeure indépendants de sa volonté.

8. Médiation de la consommation

Tout différend relatif à ces CGV peut être soumis au médiateur de la consommation :

CMAP

Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris

39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris

E-mail : cmap@cmap.fr

Site : www.cmap.fr

9. Droit applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à ces CGV relève de la compétence des tribunaux français, conformément aux dispositions du code de procédure civile.

10. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation : team@carnetia.fr